单项选择题
旅行社在进行精神回馈时可以采用的激励制度是()。
A.情感激励B.培训激励C.调岗激励D.职业激励
单项选择题 由于旅行社服务的无形性,旅游服务质量的客观表现侧重于对旅游产品与服务的感知,但不包括()。
单项选择题 作为全面质量管理办法之一,PDCA 循环法要求旅行社以市场调查为基础,找出现有产品和服务中存在的问题及其产生原因,属于()的工作内容。
单项选择题 以下不属于旅行社外联的主要业务是()。