单项选择题
()指的是实现对已流失或有流失倾向的客户进行跟踪,并且对其进行挽留。
A.客户投诉处理B.业务波动跟踪管理C.客户挽留管理D.客户管理
单项选择题 ()指的是把一个大的目标分解细化为一个一个的小目标,并帮助下属确定完成这些小目标的时间安排。
单项选择题 如果短期内培训大批新人或者被培训者分散在不同的地方,使用()是既经济又实用的一种培训方法。
单项选择题 ()适用于需要得到精确答案的情况。