多项选择题
下列哪些属于网络沟通的技巧（）
A.坚守诚信 B.处处为顾客着想，用诚心打动顾客 C.多虚心请教，多倾听顾客声音 D.换位思考、理解顾客的意愿 E.表达不同意见时尊重对方立场
多项选择题 针对健谈型客户的服务技巧（）
多项选择题 对于沉默客户的服务技巧（）
多项选择题 复述技巧包括以下哪两个方面（）
