单项选择题
可以给对方提供思考和调适机会的沟通技巧是()
A.沉默 B.微笑 C.抚摸 D.倾听 E.眼神交流
单项选择题 护士操作前的解释用语不包括()
单项选择题 护士向产妇祝贺:"恭喜您产一男婴"。产妇听后很生气,分析其原因可能是()
单项选择题 可以促进有效沟通的行为是()