单项选择题 客房接待文艺团体时，应针对他们（）的特点做好服务。

单项选择题 VIP用房卫生间配备的低值消耗品中，面巾要求是（）

单项选择题 为了不打扰客人，大部分饭店规定，可将客人的（）从门缝底下塞入相应的客房，但注意不应露在门外。