单项选择题
人的职业道德品质与人的整体道德素质的关系是（）。
A.后者反映着前者 B.前者反映着后者 C.二者互相矛盾 D.二者无关
单项选择题 提高服务质量的措施之一是服务中体现（）营销理念。
单项选择题 提高服务质量的标准跟进法就是，鼓励企业向（）学习的一种方法。
单项选择题 寻找潜在顾客是在圈定客户范围（）进行的。
