多项选择题
宣传型公关的特点有（）
A.主导性强B.时效性强C.传播面广D.传播效果好E.灵活性强
多项选择题 公众对于组织服务质量进行评价，主要包括（）
多项选择题 根据公关工作的层次及主要内容可将公关策划分为（）
单项选择题 处理危机的最佳时期是（）
