判断题 用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉，引起的投诉定性为二类有责投诉。

判断题 车站电话录音文件保留时间为2年。

判断题 任意两条应急广播播放开始时间之间的间隔为2分钟。