问答题
乘务员为老年旅客提供餐饮服务的要点。
餐饮服务要点:①提供饮料时应适当提高音量,语速要慢,语言简练,柔和,可配合手势指向介绍的饮品。②耐心......
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问答题 如何为盲人旅客介绍机上设备的方式方法?
问答题 简述客舱安全演示10项要求是什么?
问答题 五人乘务组迎客时站位及各号位乘务员的职责?