判断题
95599客户服务中心联动专员对于总行各部室超期限未解决的事件应及时催办。
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判断题 一级分行客服主管部门对下属分支机构超期限未解决的事件不应催办。
判断题 95599客户服务中心联动专员对于未按要求处理的事件联动单不可驳回,要求各联动机构继续处理。
判断题 一级分行客服主管部门联动人员对分行各处室、下级行及营业网点申请延期处理联动单的书面说明,进行合理性判断,对不合理的申请可进行驳回。