单项选择题
与普通感冒相比，流行性感冒主要症状是（）。
A.呼吸道症状重，全身症状轻B.呼吸道症状重，全身症状重C.呼吸道症状轻，全身症状轻D.呼吸道症状轻，全身中毒症状较重
单项选择题 如何进行顾客咨询或者查询的首次处理？（）
单项选择题 一般胶囊剂都应（）。
单项选择题 顾客满意率是对企业服务态度、服务质量满意程度的评价。顾客满意率一般设为满意、较满意和不满意三个等级。一般满意率的衡量标准通常为（）
