问答题
2007年6月,某分公司的办理量从5万增长到40万,客户数从2万增长到3万,请问这样的数据是否正常?
由数据可见,该分公司的客户数没有跟办理量的增长幅度同步。可能是一部分客户为了得到某种优惠,或内部员工为了完成定额的任务所......
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问答题 加大电子渠道交费业务的推广及应用,应重点抓好哪些工作?
问答题 简述集团公司责任原因中对于第三方类的说明。
问答题 2008年5月某分公司,热线自助的占比结构为32%,热线人工为30%,短信20%,网站15%、掌上厅2%、自助终端1%,请问电子渠道的内部占比是否有问题?请简单分析。