单项选择题
携带导盲犬旅客应于乘车站开车（）前，拨打12306铁路客服电话提出进站乘车的需求。
A.2小时B.6小时C.8小时D.12小时
单项选择题 售票员应准确登记外籍旅客的（）、出生日期等信息。①姓名②国籍③证件类别④证件号码
单项选择题 向外籍旅客售票需办理资质采集，其中姓名必须（）。①录入英文姓名②大写③字符全部填写④超过30字符部分省略
单项选择题 线路中断，旅客可以要求在（）通车、中途站退票或按照承运人的安排绕道旅行。①原地等候②返回发站③重新购票④停运
