多项选择题
有效地进行时间管理，通常遵循下列（）步骤。
A.合理安排时间 B.分清轻重缓急 C.树立明确目标 D.制定行动计划
多项选择题 进行客户关系维护，主要包括（）。
多项选择题 造成时间浪费的外在因素包括（）。
多项选择题 目标管理包括下列（）层次。
