单项选择题 管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉，对未来所需要的人力资源做出估计，这种人力资源预测方法叫做（）。

单项选择题 依照人力资源规划的程序，收集和调查内外部环境信息是在（）。

单项选择题 下列属于人力资源总体规划的是（）。