单项选择题
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映业扩勘测人员服务中存在搪塞、推诿行为，威胁、侮辱客户，与客户争吵、谩骂，下发（）工单。
A.投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务规范 B.投诉--服务投诉--服务行为--勘测人员服务态度 C.投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务态度 D.投诉--服务投诉--服务行为--用电检查人员服务规范
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户反映电表更换前未与其联系进行表底确认，下发（）工单。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，装表人员在装表接电工作中存在对客户诉求表现不耐烦，对客户诉求不回应、不搭理，对客户冷言冷语等行为，下发（）工单。
单项选择题 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户对供电企业出具用电检查结果有异议，下发（）工单。
