多项选择题
客户满意服务战略有：（）
A.塑造“以客为尊”的经营理念 B.开发令客户满意的产品 C.提供令客户满意的服务 D.科学地倾听客户意见
多项选择题 成本满意度包括：（）
多项选择题 价值满意度包括：（）
多项选择题 电信客户有哪些特点：（）
