单项选择题
客人结帐前,饭店的()必须同有关部门联系,查询各种帐单,防止造成跑帐、漏帐。
A.接待处 B.收银处 C.服务员 D.楼层领班
单项选择题 饭店对于缺乏信誉的个别客人订房,应要求先付()。
单项选择题 商务中心的服务项目有()个内容。
单项选择题 我国国家旅游局明确规定,四星级以上饭店的商务中心每天提供()小时服务。