多项选择题
从有形展示的构成要素进行划分,主要表现为()。
A.物质环境 B.社会环境 C.信息沟通 D.价格
单项选择题 根据行业价格水平定价的方法是以()为基础。
单项选择题 饭店企业希望知道目标顾客对它们的感觉如何,需要经过()过程。
单项选择题 由于顾客在服务过程中的参与,我们要坚持()导向。