问答题
试述罗斯托的经济起飞理论的主要内容？
美国经济学家罗斯托认为：任何社会的发展都要依次经历传统社会、经济起飞前夕、经济起飞、趋于成熟、高度消费和追求生活质量六大......
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多项选择题 影响顾客的期望与管理者对顾客的期望的认知之间的差距的因素有（）
多项选择题 企业确定自己的客户组合，以下哪些策略可供企业选择？（）
单项选择题 目前被西方国家普遍采用的客户细分标准是（）
