单项选择题
依据商业价值区分客户关系管理中，企业应精心研究和培养他们，努力提高他们的满意程度，这种客户称为（）
A.VIP客户 B.主要客户 C.普通客户 D.小客户
单项选择题 在客户商业价值指标中，平均收款周期指标属于（）
单项选择题 在客户商业价值指标中，那些反映了客户的自身特点和消费行为的指标属于（）
单项选择题 客户对其他客户、社会声誉等方面给企业间接带来的贡献，这种价值可以称为（）
