判断题 管理者在与“闷葫芦型老黄牛”员工谈话时，应多问开放式问题，追问其对事的看法。

判断题 对待脾气暴躁的员工，管理者应阻止其宣泄，并建议冷静下来后再谈。

判断题 对于标新立异的问题员工，管理者应果断采取强制管理措施，以维护公司的正常工作氛围。