填空题 沟通的基本模型由信源、（）和信宿三部分组成。

填空题 过程型激励理论中，（）理论指出职工的工作态度和生产积极性，不仅取决于他（们）所获报酬的绝对量，而且还取决于他（们）所获报酬的相对量。

填空题 双因素理论包括激励因素和（）因素。