填空题
决策支持系统（DSS）是MIS的最高层次，它运用三库即（）、（）和（）等新技术，在人机交互过程中决策者探索可能的方案，生成管理者所需的信息。
知识库；数据库；模型库
填空题 信息量的多少是由消除人们对事物认识的（）来决定的。
填空题 业务处理系统主要用于（）层。
填空题 管理信息系统的特征是：管理信息系统是一个（）、（）和（）。
