问答题
客人不小心在酒店摔倒时怎么办？
（1）应主动上前扶起，安排客人暂时休息，细心询问客人摔伤或碰伤，是否需要请医生；（2）如果是小轻伤，应找些药物处理；......
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问答题 酒店突然停电怎么办？
问答题 干粉灭火器使用口诀是什么？使用及保存过程中有哪些注意点？
问答题 请列举出消防安全“三懂三会”的内容。
