问答题
简述在沟通中如何做好情绪控制？
情绪对沟通的效果至关重要。人的情绪会左右接受和传送信息的方式，还直接影响到信息的接受和理解方式。古人云：克己、复礼。克己......
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问答题 简述从编码的角度分析沟通障碍产生的原因有哪些？
问答题 简述如何克服沟通中的自卑心理从而增强沟通自信心？
问答题 何谓光环效应？请联系实际谈谈光环效应的作用。
