判断题 手势语言是指通过手臂挥动、手掌摆动和手指弯曲来传播信息的非口头语言，在导游工作中最灵活、最丰富、最生动的是手臂语，如招手等。

判断题 中国公民出境旅游时遗失护照，应持当地警察机构的报案证明和遗失者照片及有关护照资料到我驻该国使领馆办理新护照。

判断题 游客要求转递物品，若是贵重物品、食品、药品或未交税的应税物品，导游员应拒绝。