问答题
关系营销和传统营销在对待顾客方面的区别有哪些？
（1）交易营销关注的是一次性交易，关系营销关注的是如何保持顾客（2）交易营销较少强调顾客服务，而关系营销则高......
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问答题 如何提高客户的满意度？
多项选择题 客户忠诚度最重要的影响因素有（）。
单项选择题 数据库营销一般经历数据采集、（）、使用数据、完善数据等六个基本过程。
