单项选择题
预定、停车、就坐以及看菜单属于()
A.流程前阶段B.流程中阶段C.流程后阶段
单项选择题 以下关于铺巾论述哪项是正确的()
多项选择题 重新设计服务流程一般聚焦于实现下列关键目标()
判断题 服务蓝图较粗略地说明了服务流程是如何构成的。