多项选择题
针对陌生人的销售闭环管理包括以下哪几步？（）
A.销售准备B.客户开拓C.客户接触D.销售洽谈E.处理异议F.促单成交G.售后服务
单项选择题 地板销售员小李为客户免费更换了出售后问题的地板，并赠送了客户1年的免费保养服务，体现了哪些评价标准？（）
单项选择题 以下哪项能够让客户满意及复购？（）
单项选择题 销售员小张知道客户现在正在为小孩上小学的事情发愁，主动帮客户找到了学校学位，这个体现的是哪个服务？（）
