单项选择题
客户可以提供工商局出具的备案通知书（里面资料与系统一致），提供登报的公告：内容为公司正在清算，提供公章和已经过期的营业执照，有密码，可不可以办理补卡？（）
A.备案通知书并非注销证明，客户有效证件仍然是营业执照，需提供新的效期内的营业执照才能补卡 B.凭备案通知书+经办人证件+委托书可以办理 C.无法判断 D.凭营业执照+经办人证件+委托书办理
单项选择题 港澳居民往来大陆通行证背面的贴片客户称是海关贴的不可以撕下，这种可否办理业务？（）
单项选择题 在观察客户的要求时，对于有依赖性的客户，要做到（）。
单项选择题 引领客户时，应在客户（）二、三步处，用手势为客户指引方向，按客户步速前行。
