多项选择题 我们应该从（）三个维度出发，综合应用相关的技术对客户关系管理体系做支持。

多项选择题 CRM系统的核心目标有以下（）方面。

单项选择题 导致与客户终止关系的情况有企业的原因、（）和客户自身原因。