多项选择题
物流服务的最终目的是要服务需求者提供一种需求可得性的保证，这种保证包括（）。
A.能力保证 B.品质保证 C.时效保证 D.数量保证
多项选择题 影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪些情况下产品的需求价格弹性很小？（）
多项选择题 以下哪些是客户关系管理的主要内容？（）
多项选择题 以下哪些是物流客户服务的内容？（）
