多项选择题
影响产品需求价格弹性的因素很多，在以下哪些情况下产品的需求价格弹性很小？（）
A.与生活关系密切的必需品 B.缺少替代品且竞争产品也少的产品 C.知名度高的名牌产品 D.与生活关系不十分密切且竞争产品多的非必需品 E.消费者认为价格变动是产品质量变化必然结果的产品
多项选择题 以下哪些是客户关系管理的主要内容？（）
多项选择题 以下哪些是物流客户服务的内容？（）
多项选择题 影响客户服务的因素中的时间因素通常使用订单周期来表示。以下哪些是影响时间因素的主要变量？（）
