单项选择题
工作后的小结的作用()。 ①积极总结经验和吸取教训; ②鼓励为将来的改进提出反馈; ③纠正错误的行动计划; ④批评某个人在工作中的失误。
A.①②③④ B.①②④ C.①③④ D.①②③
单项选择题 通信与沟通的障碍主要有()。 ①物理障碍; ②人为障碍; ③语言障碍; ④地理障碍。
单项选择题 通信与沟通的人为障碍主要有()。 ①语言和声音; ②肢体语言和词语选择; ③职位、背景、偏听; ④未组织的见解、压力、疲劳等。
单项选择题 沟通的主要障碍包括()。 ①人为障碍; ②物理障碍; ③时间障碍。