单项选择题
在自我介绍时，商务礼仪中的四要素是指（）。
A.姓名、年龄、职称、公司名 B.单位名称、部门、职务、姓名 C.单位名称、学历、职务、姓名 D.单位名称、职务、姓名、公司地点
单项选择题 接听电话时，如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字，应该（）。
单项选择题 接听电话时，如果对方要找的人不在应该（）。
单项选择题 在办公室接听电话时，应在听到铃声响（）次接电话比较礼貌。
