单项选择题
饭店的“基本法”是()。
A.员工手册 B.经济负责制 C.工作制度 D.服务规范
单项选择题 发展培训主要针对的是()。
单项选择题 适用于饭店公司的组织结构形式,其特点是突出分权管理的是()。
单项选择题 饭店管理的协调职能包括业务协调;饭店对外协调;饭店和宾客的协调和()。