单项选择题
一般情况下，饭店通常将超额预订率控制在（）左右为宜。
A、l0％ B、7％ C、5％ D、3％
单项选择题 客人若过了中午12点结账，饭店要向客人加收（）的房租。
单项选择题 超额预订处理措施之一是控制（）结账。
单项选择题 在出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系并确认。（）
