多项选择题
在分析营销环境对客户服务活动的影响，必须注意两方面的问题（）
A.营销环境的内容是随着市场经济和营销观念的发展而不断变化 B.营销环境的内容不会随市场经济和营销观念的发展而不断变化 C.环境因素经常处于不断变化之中，客户服务不一定要适应环境的变化 D.环境因素经常处于不断变化之中，客户服务要适应环境的变化 E.营销环境的内容是不会变化的
单项选择题 市场（）通过其内容的不断扩大及其自身各因素的不断变化，对企业营销活动发生影响
单项选择题 （）是在一定的时间和空间发生的对企业营销活动有影响的各项因素。
多项选择题 对企业客户微观环境进行分析，主要包括企业的（）等的分析。
