单项选择题
客房服务员与客人谈话时必须站立,与客人保持的距离是()。
A.0.6-0.8米 B.0.8-1米 C.1-1.2米 D.1.2-1.4米
单项选择题 酒店工作人员要把投诉的客人看成是()。
单项选择题 存放在库房以备更新补充使用的布件指的是()。
单项选择题 客人办理完入住手续进入客房后,其房态随之发生变化,即从()。