判断题 当客户眼神显出心不在焉时，说明他已经听的不耐烦了。

判断题 用餐巾擦嘴时动作要轻，如果嘴上有大块污渍，可用力去抹。

判断题 当客户眼神呆滞黯然时，说明他是三心二意的。