单项选择题 （）是指企业为了提高工作效率，而采取的修改职务描述和职务资格要求的行为。

多项选择题 从群体到团队一般要经历（）等阶段。

多项选择题 客户服务团队组织设计分析可以从哪些方面（）着手。