单项选择题
投诉问题给出客户两套解决办法，请客户选择，其目的是（）。
A.让客户感受到我们的尊重与重视 B.给客户设定圈套 C.不给客户反应的时间 D.打乱客户的思路
单项选择题 5G智享套餐269（家庭版）包含（）主叫通话和（）流量。
单项选择题 找TA预存（）元，每月划拨5元，副卡（物联网卡）12元/月，合约期24个月，即可得找TA设备一台。
单项选择题 投诉处理技巧五大基本步骤中明确内容指的是（）。
