单项选择题 “配卡成功，写卡失败，请补卡，费用已收，请前往打印票据”或“配卡成功，更新写卡记录失败，请进行补卡，费用已收，前往打印票据”。关于报出这种异常的原因描述不正确的是（）。

单项选择题 当客户持卡到营业厅补卡后，回家插入电能表，电能表余额没有任何变化，也不报任何错误，不可能的原因是（）。

单项选择题 客户通过APP缴费后，发现客户编号输错，营业员最优先尝试采取的处理方式应该是（）。