单项选择题
总行法律合规部收到处理结果反馈后视投诉处理情况可做出以下决定（）。
A.向监管部门（含外部单位）反馈或向投诉人回复处理结果并结案归档B.要求被投诉单位重新调查处理C.遇重大和疑难问题须提交消费投诉处理工作领导小组研究解决D.以上都要
单项选择题 “月月鑫”按照到期利率按月定期付息，以开户日为准，对年对月对日计算每次付息日期，若当月没有对应日期，以（）作为当月付息日。
单项选择题 以下关于定存通产品说法不正确的是（）。
单项选择题 浙江民泰商业银行涉刑案件中，业内案件是指本*行及员工独立实施或参与实施，侵犯本*行或客户合法权益，已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件（）。
