单项选择题
提议的主要目的是（）
A.确认你达到或超越客户期望 B.了解客户的需求与想法 C.以上都是 D.提供适当的行动建议与符合客户的期望
单项选择题 客户的期望分为明显的期望和（）
单项选择题 在任何与客户的互动中，我们的挑战是（）
单项选择题 在探索的阶段，为客户着想是指（）
