单项选择题
在任何与客户的互动中，我们的挑战是（）
A.一个你对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象，无论是正面的，或是负面的 B.尽可能的为客户创造最多价值 C.提供更好的服务
单项选择题 在探索的阶段，为客户着想是指（）
单项选择题 在任何与客户的互动中，我们的目标是（）
单项选择题 关键时刻正确的行为模式有探索、提议、行动和（）
