判断题
面对直接上级，管理者应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话。
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单项选择题 能促进上下级之间的了解，对培养工作默契很有帮助，被称为沟通润滑剂的是：（）
单项选择题 管理者的五大工作使命不包括：（）
单项选择题 在企业中，创造高效率的一般都是：（）
