多项选择题
企业与客户的关系比较复杂,可以根据客户的()建立不同的客户关系。
A.成本差B.贡献度C.忠诚度D.销售额
多项选择题 获取客户的成本在客户关系生命周期各个阶段都会给企业带来成本,比如()。
多项选择题 客户收益包括()。
多项选择题 将互动活动转化为客户关系需要具备关系要素,即()。