单项选择题
某公司对某大学新生入学迎新晚会的赞助属于（）。
A.赞助文化活动 B.赞助教育事业 C.赞助学术活动 D.赞助慈善事业
多项选择题 对竞争者的分析包括（）。
问答题 简述客服人员在与客户交流过程中应该注意的问题。
问答题 试对赞助活动的概念、作用以及主要步骤进行阐述。
